سياسة الخصوصية

01البيانات التي نجمعها

• بيانات الطلب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (نحفظها من الخطوة الأولى حتى لو لم تكمل الدفع)، والمدينة (عند اختيار الدفع بتابي)، إضافة إلى رقم الطلب والمبلغ وكود الخصم إن وُجد وحالة الدفع.
• بيانات الدفع: لا نستقبل رقم بطاقتك ولا نخزّنه. تُدخَل بيانات البطاقة مباشرة في صفحة الدفع الآمنة لدى Whop، ونحتفظ فقط بمعرّف العملية لدى مزوّد الدفع.
• بيانات تقنية: عنوان IP وسجلات الخادم الأساسية لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.

02كيف نستخدمها

• إتمام طلبك وتأكيد الدفع وإرسال رابط الدليل إلى بريدك.
• الرد على استفساراتك وطلبات الدعم.
• منع الاحتيال وإساءة استخدام أكواد الخصم.
• الوفاء بالمتطلبات المحاسبية والنظامية.
• متابعتك بالإيميل إذا بدأت الطلب ولم تكمل الدفع، وإرسال محتوى وعروض متعلقة بمنتجات رقمي.

عند إدخال بياناتك في الخطوة الأولى من صفحة الدفع وضغطك "متابعة للدفع"، توافق على إضافة إيميلك لقائمتنا البريدية. كل رسالة تسويقية فيها رابط لإلغاء الاشتراك بضغطة واحدة، ولا يؤثر إلغاء الاشتراك على وصولك للدليل.

03الجهات التي نشارك معها البيانات

نشارك الحد اللازم فقط مع مزوّدي خدمات يعملون نيابة عنا:

• Whop: معالجة المدفوعات بالبطاقات وApple Pay، ويستلم اسمك وبريدك ورقم الطلب والمبلغ، ويستخدم بيانات تقنية من جهازك للحماية من الاحتيال.
• تابي: عند اختيارك الدفع بالأقساط، نرسل لتابي اسمك وبريدك وجوالك ومدينتك وتفاصيل الطلب لتقييم الطلب وإتمامه.
• SendGrid (Twilio): إرسال إيميل التأكيد ورابط الدليل.
• Kit (ConvertKit): إدارة القائمة البريدية؛ نرسل لها اسمك وإيميلك وجوالك وحالة طلبك (مهتم / تم الشراء).
• مزوّد الاستضافة: تشغيل الموقع وحفظ سجلات الطلبات على خوادم محمية.
• TikTok: قياس الإعلانات عبر TikTok Pixel (بيانات التصفح وخطوات الشراء، والإيميل والجوال بصيغة مشفّرة).
• Google Fonts: تحميل الخط المستخدم في الموقع، مما قد يتيح لـGoogle الاطلاع على عنوان IP.

قد نفصح عن البيانات إذا طلبتها جهة رسمية مختصة وفق الأنظمة.

04ملفات تعريف الارتباط والإعلانات

نستخدم TikTok Pixel لقياس أداء إعلاناتنا على تيك توك وعرض إعلانات مناسبة لك. يسجّل البكسل زيارتك للصفحات وخطوات الشراء (مثل بدء الطلب وإتمام الدفع وقيمته)، ويستخدم ملفات تعريف ارتباط ومعرّفات من جهازك.

عند إدخال بياناتك في الدفع نرسل لتيك توك بريدك الإلكتروني ورقم جوالك بصيغة مشفّرة (SHA-256) فقط لمطابقة الإعلانات، ولا نرسلها كنص صريح. تقدر تتحكم في الإعلانات المخصّصة من إعدادات الخصوصية في تطبيق تيك توك أو بحظر ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

كما قد تضع صفحة الدفع لدى Whop ملفات ضرورية لإتمام الدفع بأمان ومنع الاحتيال.

05حماية البيانات والاحتفاظ بها

ننقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS) ونحفظها على خوادم محمية بصلاحيات محدودة. نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة اللازمة لخدمتك وللأغراض المحاسبية والنظامية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

06حقوقك

يحق لك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها، ما لم نكن ملزمين نظامًا بالاحتفاظ بها. راسلنا على hello@pdf.money ونرد خلال 30 يومًا.

07التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة وننشر التعديل في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. لأي سؤال عن خصوصيتك: hello@pdf.money.